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老年消費者購買保健品應謹慎


發布時間:2014-03-12 09:48 已閱讀:

 

       今年67歲的戴阿姨前不久就中了一家保健品經營部的圈套,據悉這家保健品經營部位于石路附近。起初,經營部先是熱心的請戴阿姨去無錫旅游,隨后還帶戴阿姨參觀了他們所謂的保健品公司,接著更是給戴阿姨進行了免費的量血壓和常規體檢等項目。但是在一切都進行完畢的時便告訴戴阿姨,聲稱她身體上有17種疾病,需要立即購買他們公司的保健品進行調理。

       經不住營銷人員的推銷,戴阿姨分別兩次購買了該保健品經營部的近7000元的保健品(杰瑞特膠原蛋白3966元+氨基酸2980元)。然而回家后,戴阿姨感到買了這么多的保健品一點用也沒有,只怪自己當時一時沖動經不住誘惑,想要退掉這些保健品,由于年事已高,沒有精力去折騰,就委托女兒小顧與保健品公司的銷售員小朱聯系,要求退貨,銷售員小朱先是以不能退為由不同意退貨,隨后干脆就不接小顧的電話了,情急之下,小顧找到了姑蘇工商分局的消保委,希望能幫助解決退貨問題。

       工作人員聽了小顧的講述,與姑蘇工商分局石路工商所聯系,通知該保健品經營部負責人葉經理與姑蘇工商所聯系,并要求該經營部替消費者考慮,保護老年人的合法權益,不得以強行手段要求老年消費者購物。 在姑蘇工商分局石路工商的介入下,經營部負責人同意將戴阿姨所購的近7000元人民幣的保健品退掉、退回款項。

 

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